|
|
|
|
|
|
|
Arıza ve İade Bilgileri
| Arıza Bildirimleri |
| Tüketici Kanunları çerçevesinde satın almış olduğunuz ürünün ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) gün içinde teslim aldığınız şekliyle iade edebilirsiniz. |
|
İade Şartları |
| Ürünü tarafımıza iade etmeden önce iade talebinizi tarafımıza yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. Satış Destek departmanımız tarafından iade ile ilgili gönderim onayının size iletilmesinden sonra lütfen ürünü, ürün faturası, sipariş numaranızı da içeren bir dilekçeyle tarafımıza gönderin. İade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenmelidir. |
|
Nasıl İade Edeceğim. |
| Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş, tekrar satılamaz şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Dolayısıyla sevkıyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. |
Lütfen iade etmek istediğiniz ürün var ise aşağıdaki formu doldurunuz... |
